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MANDDE SISTEMA INTEGRAL DE CORRESPONDENCIA (M.S.I.C.)



Optimizamos el sistema de correspondencia de su compañía, manejando herramientas tecnológicas instaladas, parametrizando e implementando nuestra solución SIC, las cuales serán gestionadas por nuestro equipo humano, puesto a su disposición. El cubrimiento es Bogotá y Cundinamarca cercana.
RECURSOS
• Coordinador del S.I.C.
Persona encargada de liderar los procesos, recursos y talento humano para el manejo de las actividades relacionadas con la correspondencia de su compañía; capaz de asumir los roles previamente establecidos y mejorar parámetros en la prestación del servicio. Opción dotación equipos de comunicación.

• Mensajero patinador
Persona especializada en recolección, revisión y clasificación de correspondencia, que manejará los procesos previamente establecidos. Opción dotación equipos de comunicación.

• Mensajero Motorizado
Persona especializada en recolección, entrega de documentos y gestiones propias del contratante. Opción dotación equipos de comunicación.

• Software especializado en administración de correspondencia.
Solución tecnológica y asesoría a la medida del cliente. Nuestra experiencia nos indica que cada cliente requiere un desarrollo específico, el cual será atendido en forma ágil y oportuna con costos razonables. Contamos con herramienta estándar, totalmente parametrizable.


Tarifas sistema integral de correspondencia. Para mayor información llame al 601 415 91 81.
* De acuerdo a nuevas disposiciones laborales cuando entren en vigencia, siempre dentro los parámetros de ley.

Se presta servicio motorizado por horas como complemento al uso de servicios de mensajería y paquetería de nuestros clientes. El tiempo mínimo para contratar el servicio de motorizado es por dos horas. Costo por hora destino urbano $19.700 y costo por hora destinos aledaños $25.500. Si el recorrido incluye un trayecto fuera del perímetro urbano de Bogotá se aplica tarifa hora $29.600. A partir del momento en el que el motorizado sale de las instalaciones de MANDDE corre el tiempo del servicio, salvo que este deba presentarse para iniciar su jornada laboral en la sede del cliente que solicita el servicio. La tarifa no incluye tema de parqueaderos, papelerías u otros no especificados, los cuales deben ser cubierto por el cliente que solicita el servicio. Los envíos que se recogen deben estar debidamente rotulados y embalados. El rotulado debe contener como información mínima (datos de quien remite: nombre, empresa, dirección o sede, teléfono y datos de destinatario: nombre, dirección, teléfono). Las diligencias deben estar listas, formatos diligenciados, alistamientos de dichas diligencias. Los mensajeros no están autorizados por Mandde para diligenciar ningún tipo de formato, formulario o cheque, toda esta información es responsabilidad y obligación del remitente dejarla debidamente consignada en los respectivos formatos. Esto por motivos de seguridad y disminución del margen de error. Los mensajeros no pueden hacer manipulación de envíos, como hacer líos, reempacar, conseguir elementos de protección para resguardarlo, ya que estos deben ser entregados debidamente protegidos para minimizar riesgos de averías, robos, deterioro, etc. La solicitud del servicio se realiza el día anterior por correo en el formato de solicitud de servicio Mandde. Cubrimiento Bogotá y aledaños. Para mayor información de condiciones y restricciones con su Gestor de Negocios o en www.mandde.com.co


Unidades de Gestión

Gestión de Mensajería
Esta unidad agrupa los productos mediante los cuales podemos movilizar documentos y paquetes cuyo peso real o volumétrico, sea igual o inferior a 5 kilogramos y está conformada . . .

Más información

Gestión de Paquetería
Esta unidad agrupa los productos mediante los cuales podemos movilizar paquetes y mercancías cuyo peso por unidad de empaque sea superior a 5 kilogramos y hasta máximo 150 kilogramos . . .

Más información

Gestión de Tiempos
Está unidad agrupa los productos mediante los cuales podemos movilizar documentos, paquetes y mercancías en tiempos diferentes al estándar establecido para los productos tradicionales y esta conformada . . .

Más información

Defensor del Usuario Intranet

Miembros de:

CLDA

Enlaces de Interés

Superintendecia de Industria y Comercio Comisión de Regulación de Comunicaciones Ministerio TIC
Super Transporte

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO / Carrera 13 No. 27-00, Pisos. 1 y 3 / Teléfono Conmutador: (+57) 601 587 00 00 - Bogotá - Línea Gratuita Nacional: 01 8000 910165

Correo Institucional: contactenos@sic.gov.co / www.sic.gov.co

COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES / Calle 59A bis No. 5-53, Ed. Link Siete Setenta Piso. 9 / Teléfono Conmutador: (+57) 601 319 83 00 - Bogotá - Línea Gratuita Nacional: 01 8000 919278

Correo Institucional: atencioncliente@crcom.gov.co / www.crcom.gov.co

MINISTERIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACION Y LAS COMUNICACIONES / Edificio Murillo Toro Carrera 8 A entre calles 12 A y 12 B / Teléfono Conmutador: (+57) 601 344 34 60 - Bogotá - Línea Gratuita Nacional: 01 8000 914014

Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co / www.mintic.gov.co

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